En estos tiempos de pandemia es importante de informar bien a los clientes sobre el funcionamiento de nuestro negocio, por lo cual las redes sociales como Facebook y Google Business han habilitado opciones para informar bien los cambios temprales (Horarios, formas de atencion, etc.).
Facebook Pagina
Cambios temporales en el servicio
Elige una opción para indicar cómo cambió tu servicio debido al coronavirus (COVID-19).
Pasos:
- Ingresar a Facebook Pagina
- Pestaña «Información»
- Click en «Editar Información«
- Ir a Horario
- Hay dos opciones:
[ ] [ ]Abierto con cambios en el servico
- Servicios online
- Entrega a domicilio
- Retiro en local
- Otros cambios
6. Click en boton azul «Guardar Cambios»
Google My Business / Mi Negocio
Si tu empresa se ve afectada por el COVID-19, actualiza tu perfil de Google My Business para proporcionar la información más precisa posible a los clientes. Para que los clientes conozcan la información más reciente sobre tu empresa puedes:
• Indicar el horario de apertura actualizado, por ejemplo, si cierras antes.
• Especificar los servicios de tu empresa que están experimentando retrasos.
• Incluir los servicios adicionales que ofreces a la comunidad.
• Marcar tu empresa como cerrada temporalmente en Google.
https://support.google.com/business/answer/9790266?hl=es
